Notre démarche qualité

Un savoir-faire d’artisan couplé à des méthodes professionnelles

Depuis 1993, SPG a défini comme axe stratégique de développement, l’industrialisation de ses savoir-faire. Cette démarche constitue un véritable outil de travail au service de nos métalliers et de nos clients, qui contribue à construire la marque de fabrique SPG.

En définissant ses standards, SPG garantit au client que le déroulement de la fabrication de sa commande sera conforme à un process préalablement réfléchi et établi. C’est la garantie que notre savoir-faire artisanal est mis en oeuvre en respectant des règles industrielles modernes.

La Démarche Qualité appliquée à la ferronnerie d’Art et la menuiserie métallique ?

L’objectif de notre démarche Qualité est de mettre en place des méthodes de travail optimales et communes à tous. Ainsi, pour chaque commande à honorer ou chaque pièce en fabrication, nous mettons à disposition de nos collaborateurs l’ensemble des informations sur les process et bonnes pratiques à suivre. Ce partage d’informations nous incite à réutiliser les bonnes idées et éviter les mêmes erreurs. Cela nous permet bien sûr de gagner du temps, de capitaliser sur notre savoir et de rendre des commandes de meilleures qualité.

Toutes nos installations sont conformes aux normes en vigueur et un suivi de ces installations a été mis en place par Bureau VERITAS (installation électrique) et EVARISK (établissement et suivi du document unique, formation de nos salariés aux risques).

Et pour les clients de SPG, quel est l’intérêt ?

La qualité de la solution que nous livrons au client est directement liée à la Démarche Qualité appliquée en interne. En effet, un projet mené dans les règles de la Démarche Qualité garantit, par exemple, le respect de la date de livraison ou réduit le nombre d’imprévus. Autre point, la Qualité élimine un certain nombre de problèmes techniques, nos équipes peuvent donc davantage se concentrer sur des aspects fonctionnels du projet.